通報が入りますと、ご登録されたメールアドレスに受信のお知らせが入ります。(メールには通報内容は記載されておりません)
こちらのURL
<https://sys.kanzentokumei.com>
にアクセスし、御社専用のID&パスワードでログインいただければ、通報の一覧が確認できます。そちらから、通報者への回答など、個別にやり取りすることが可能です。尚、こちらでは手紙・電話・電子メール等での媒介はしておりません。
完全匿名ヘルプラインのスタッフは、通報内容にアクセスできないシステムとなっております。内容が見られるのは、御社と通報者だけとなりますのでご安心下さい。通報内容には、企業内のデリケートな部分や、秘匿事項も含まれる場合があるかと存じます。そのような情報が漏洩することは、企業にとって致命的であり、悪用されるリスクは甚大なものとなります。そのため弊社では、システムスタッフでも閲覧できない策を講じております。モチロン社員教育は徹底しておりますが、万が一に備え大切な情報をお守りしています。
24時間常時アクセス可能です。
申し訳ございません。こちらでは通報者様の個人情報は一切取得しておりませんので、連絡することはできません。フォームに連絡が来るのをお待ちいただくしか方法はございません。
申し訳ございません、御社が社員様達にアナウンスしたID&パスワードが適正であれば、システム上 通報を拒絶できません。こちらでは通報者のIPアドレスを取得しておりませんので選別が不可能なためです。
解決策としては、
  1. 無視していただく
  2. 適切な内容でなければ対応できない旨のメッセージを送る
  3. このような迷惑な通報者に心当たりがある場合は、パスワードを変更し、新たなパスワードは限定した社員にだけ知らせる
などの方法を推奨いたします。
申し訳ございません。当システムでは通報者のIPアドレスをはじめ、個人を特定できうる情報は一切収集しておりませんので、そのようなご希望に沿うことは出来かねます。